“Le groupe Fargo, acteur de référence des services aux familles et aux franchises”
Fondé en 2013 par Jean-Christophe Puissant, FARGO est un groupe familial qui s'est imposé comme un acteur clé des services aux familles en BtoC. Ses deux activités phares — le service à la personne (via la franchise Shiva) et le maintien à domicile (avec Bastide le confort médical) — reposent sur une conviction forte : la qualité humaine est au cœur de la performance.
Dès ses débuts, le groupe a misé sur l'excellence opérationnelle et la formation, en créant l'Académie du personnel de maison, une école interne reconnue. Depuis 2016, elle a formé des milliers de professionnels, renforçant ainsi l'expertise et l'engagement des équipes.
Stratège et ambitieux, FARGO a choisi la croissance par la franchise, en s'appuyant sur des partenariats solides avec des réseaux dont il est devenu le principal moteur de développement. Une approche unique, résumée par sa stratégie B2F : les services aux familles à travers le service aux franchises.
Aujourd'hui, le groupe accélère son développement, tant dans ses métiers historiques que vers de nouvelles activités. Une dynamique portée par ceux qui en sont les véritables artisans : les collaborateurs de FARGO.
L'historique du Groupe
2013-2015
2016-2018
2019
2020-2022
2023
2024
2025
2013
Lancement de FARGO à travers le rachat de deux agences Shiva dans le Val d'Oise: Soisy-sous-Montmorency et Pontoise
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0Magasins Bastide
400k€CA Total
2016
Accélération du développement via l'ouverture de plusieurs agences Shiva dont la première à Paris (10ème arr.) et l'investissement dans l'Académie du Personnel de Maison
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0Magasins Bastide
400K€CA Total
2019
Diversification du groupe avec le lancement du premier magasin Bastide dans le Val d'Oise.
14Indicator
1Magasin Bastide
400K€CA
2020
Premières acquisitions d'envergure chez Shiva (Yvelines, Amiens, etc) et Bastide (Essonne, Hauts de Seine)
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4Magasins
400K€CA
2022
Doublement du nombre de sites exploités à la fois chez Shiva et Bastide: année charnière du développement.
64Indicator
8Magasins
400K€CA
2023
Début de la structuration du groupe FARGO avec le lancement du COMEX regroupant les principaux managers des diverses entités et levée des premières dettes bilatérales.
2024
Investissement majeur dans les services centraux FARGO pour accompagner le développement exponentiel du groupe.
2025
Nominations de plusieurs DG sur FARGO, financement structuré majeur et investissements conséquents sur les métiers historiques et lancement d'un pôle nouveaux projets.
FARGO aujourd'hui
Une présence nationale, une ambition forte
137
Agence Shiva
21
Magasins Bastide
350+
Collaborateurs
30%
de croissance annuelle depuis 2013
50M€
de CA en 2025
5000+
Formations
Notre modèle B2F : une approche unique au service des franchises.
Notre domaine d'activité
Services à la Famille
Un secteur où le niveau d'exigences est élevé et l'aspect humain prépondérant.
Notre modèle B2F
Notre modèle économique
Entreprises en Franchises
Un modèle gagnant-gagnant pour un développement rapide, solide et durable.
Notre organisation interne
Une holding stratégique et Financière
Un système au service d'une vision globale de développement.
Le modèle économique
Le groupe FARGO, moteur de développement pour les franchises.
Excellence de l'exploitation opérationnelle
Sens du service: tous nos collaborateurs sont formés et responsabilisés pour offrir une qualité irréprochable.
Autonomie des collaborateurs : une culture de responsabilité et d'initiative.
Culture du résultat, rémunération au mérité et engagement des collaborateurs.
Innovations métiers et évolutions humaines
Génération d'idées, attitude proactive et partage de bonnes pratiques au réseau.
Investissements dans les techniques, les machines, les logiciels et la formation.
Vision long terme pour anticiper les évolutions du secteur et former les professionnels.
Évolutions internes et perspectives de carrière claires.
Investissement dans la croissance et le développement
Goût du risque et ambition
Capacité d'investissement
Vision et stratégie de développement long terme
Partenariats stratégiques avec les franchiseurs
Fargo devient une « maison des marques » plutôt qu'un franchisé d'une marque.
Franchise Shiva
Partenaire historique du groupe
Spécialiste du ménage et du repassage à domicile, Shiva est le leader de son secteur en France. Le partenariat avec FARGO a commencé via l'acquisition d'une première agence à Soisy-sous-Montmorency (Val d'Oise), marquant le début d'une croissance accélérée pour le groupe. Aujourd'hui, il en est devenu le premier franchisé, avec 135 agences réparties sur tout le territoire métropolitain.
Franchise Bastide
Un réseau en expansion avec FARGO
Leader du maintien à domicile et de la fourniture de matériel médical, Bastide est un acteur reconnu dans le secteur de la santé. Depuis 2019, FARGO a pris une place centrale dans son développement, avec l'ouverture d'un premier magasin à Sannois (Val d'Oise). Aujourd'hui, le groupe compte 18 magasins et 4 entrepôts logistiques, faisant de FARGO le principal moteur de son expansion.
